1. Introdução

A sua privacidade é importante para o Grupo Arliz. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso site, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher as seguintes informações:

• Dados pessoais fornecidos pelo utilizador (nome, email, contacto telefónico, etc.);

• Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, tempo de visita, páginas visualizadas, etc.);

• Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos podem ser utilizados para:

• Melhorar e personalizar a experiência do utilizador no site;

• Processamento de pedidos, respostas a questões e suporte ao cliente;

• Envio de newsletters ou comunicações promocionais (com consentimento do utilizador);

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Assegurar a conformidade com o RGPD e outras regulamentações aplicáveis.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais:

• Consentimento do utilizador para finalidades específicas (como envio de newsletters);

• Necessidade de execução de um contrato no qual o utilizador seja parte;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Interesse legítimo da empresa, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades do utilizador.

5. Partilha de Dados

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando exigido por lei ou autoridades competentes;

• Para serviços de terceiros essenciais ao funcionamento do site, garantindo sempre a proteção dos dados;

• Quando o utilizador tiver dado consentimento explícito para tal.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alteração ou destruição. Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais.

7. Direitos do Utilizador

O utilizador tem direito a:

• Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;

• Retirar o consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento;

• Opor-se ao processamento para fins de marketing;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados;

• Apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente (CNPD em Portugal).

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através do nosso email de suporte.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies diretamente no navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Transferência Internacional de Dados

Caso os seus dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguraremos que existem garantias adequadas para proteger a sua privacidade, em conformidade com o RGPD.

10. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do site e, quando necessário, solicitaremos novo consentimento do utilizador.

11. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política, pode contactar-nos através do email geral@grupoarliz.pt.